Активиране на двуфакторна автентикация (2FA)

Внимание: това ръководство важи само за системни администратори, директори и заместник-директори.

За да осигурите допълнителна защита на профила си, можете да активирате двуфакторна автентификация, като следвате стъпките по-долу:

1. Влезте в профила си през браузър на компютър.

2. Отидете в настройките на профила.

3. Изберете раздел „Автентикация“.

4. Активирайте автентикацията, като превключите бутона на „Да“.

Ще можете да изберете предпочитан метод за потвърждение:

• По имейл

• Чрез Authenticator App

• През мобилно устройство

🛠️ Варианти за двуфакторна автентификация в Школо:

4.1. По имейл

За да активирате услугата трябва да имате въведен верифициран имейл адрес в профила си.

• Изберете опцията „Двуфакторна автентификация по имейл“

• С посочването на "Да", на Вашия имейл изпращаме съобщение с код за потвърждение.
  Моля, въведете го в полето и натиснете "Запази". 
  
  
  В случай че не получавате имейл и сте проверили "Спам" папката, Ви съветваме да смените имейла в профила си.
  
  

• При въвеждане на коректен код и натискане на бутон "Запази", двуфакторното удостоверяване за това устройство и браузър е включено и можете да продължите работата си.

4.2. Чрез Authenticator App (Google Authenticator или Microsoft Authenticator)

За да активирате услугата трябва да имате въведен верифициран имейл адрес в профила си.

• Изберете опцията „Двуфакторна автентификация чрез Google Authenticator“.

• Сканирайте показания QR код, въведете кода от приложението и натиснете „Запази“

• При следващо влизане ще трябва да въведете код от Google Authenticator.

4.3. През мобилно устройство

За да активирате услугата трябва да имате въведен верифициран имейл адрес в профила си и да имате инсталирана последната версия на мобилното приложение на SHKOLO на устройството си. Уверете се, че сте логнати в акаунта си на мобилното приложение.

• Изберете опцията „Двуфакторна автентификация чрез мобилно устройство“.

• Изберете устройство за автентификация и натиснете „Запази“.

• При следващ опит за вход през браузър ще получите известие в мобилното приложение; потвърдете, че вие извършвате опита.

🔒 Trusted browser — доверен браузър

След като един браузър бъде потвърден през процеса на 2FA, той автоматично се добавя като „trusted browser“ (доверен браузър) с валидност 30 дни.

Може да видите Вашите доверени браузъри, както и да премахнете един или повече от тях, в раздел "Доверени браузъри" във Вашия профил.

❓Към кого може да се обърнете при проблем с достъпа след активирана двуфакторна автентификация?

В случай, че по една или друга причина не успявате да потвърдите достъпа до профила си в Школо, можете да се обърнете към друг системен администратор във вашето училище за съдействие. Необходимо е в профила ви да бъде добавен актуален имейл адрес, на който след това ще можете да получите код за потвърждение.

Също така, можете да се свържете с екип техническа поддръжка в Школо по телефона или на support@shkolo.com.